よくある質問

Q.「医療ネット」とは何ですか？

「医療ネット」は個人輸入代理店サイトです。 海外の医薬品やサプリメントの個人輸入のためのサイトです。

Q. 個人輸入代理店サイトとは？

個人輸入代理店サイトは、お客様に代わって個人輸入手続きを行うサイトです。 ウェブサイトは、個人的な輸入が個人的な使用のために海外の国から商品を直接購入することをサポートします。

Q. 医薬品を個別に輸入することは違法ですか？

合法です。
医薬品の私的輸入は、薬事法（旧薬事法）の下で、購入者が個人的に使用する場合にのみ許可されています。

Q. 海外のドラッグ通販の手続きは輸入する必要がありますか？

必要はありません。
こちらのサイトですべての個人的な輸入手続きを担当します。国内通販サイトと同じようにカートに入れて購入しても大丈夫です。また、通関手数料はかかりません。

Q. 処方箋は必要ですか？

必要ありません。

Q. 小包が到着するまでに何日かかりますか？

追跡番号通知後約7〜14日で到着の目安になります。 土日祝日や交通機関の混雑により、到着が遅れる場合があります。 詳細な配送状況については、追跡サービスをご利用ください。

Q. 友達や家族と一緒に注文できますか？

できません。
医薬品法は、個人的に輸入した医薬品を第三者に譲渡または販売することを禁じています。 医薬品の個別輸入は購入者のみが許可されているため、家族や友人が同様の医薬品を使用したい場合は、個人で注文する必要があります。

Q. 薬の副作用があったらどうしますか？

薬の使用については、責任や補償はいたしかねます。 ご自身の責任でご使用ください。

Q. 受け取った商品が破損しています。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お問い合わせください。
不良品が確認でき次第、再発送いたします。

Q. 注文をキャンセルまたは変更できますか？

アイテムの支払いをする前に、注文をキャンセルまたは変更することができます。
ただし、ご入金後のご注文は即納となりますので、お客様の都合によるキャンセル・変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

Q. 質問がある場合はどうすればよいですか？

「お問い合わせ」からお気軽にご質問ください。